Wanneer kunt u uw bestelling verwachten?

Nadat u uw bestelling heeft afgerond en wij de betaling hebben ontvangen, krijgt u van ons een orderbevestiging met daarop de verwachte leverdag. Dit geldt ook als u voor Afterpay heeft gekozen.

Uw bestelling wordt indien u voor 13.00 uur besteld de volgende werkdag geleverd door DPD en voor brievenbuspakketjes door PostNL. Mocht uw product onverhoopt niet op voorraad zijn, wordt u dezelfde dag hierover geïnformeerd. Wij informeren u tevens over de verwachte leverdag. Mocht u dan uw bestelling willen annuleren, is dit uiteraard mogelijk.

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Indien u niet tevreden bent, dient u dit binnen 14 dagen aan ons te melden via retouren@steunkousgemak.nl en het product of de producten in ‘nieuwstaat’ aan ons te retourneren samen met het ingevulde retourformulier. U ontvangt na verwerking van uw retourgoederen binnen maximaal 5 werkdagen het volledige aankoopbedrag weer terug op uw rekening.